パスワード再発行の手続きをする

ログインのパスワードを忘れたときは、以下の手順で再設定します。

ログイン画面で［パスワードを忘れたら］をクリックする

下の［パスワード再発行手続き］画面が表示されます。

「契約者ID」と「メールアドレス」を入力し、
［送信］ボタンをクリックする

下の「パスワード再発行メールを送信いたしました。」画面が表示されます。

メール（入力したメールアドレス）が届いたら、［ログイン画面に戻る］ボタンをクリックする

届いたメールを開き、赤枠のリンクをクリックする

［パスワード設定手続き］画面が表示されます。

「契約者ID」「メールアドレス」「新しいパスワード」「新しいパスワード（再入力）」を入力し、［変更］ボタンをクリックする

以下の画面が表示されるので、［ログイン画面に戻る］ボタンをクリックする

［ログイン画面］に戻るので、再設定したパスワードを入力してログインします。

ご注意

メールを受信してから5日以内にパスワード設定を行わない場合、無効となります。
パスワードの再設定が無効になった場合は、再度、手順1から操作してください。